Casino Control - технология
контроля игровых процессов

Организация работы подразделения

08.11.2010

На этапе создания отдела видеоконтроля казино правильное построение структуры отдела, постановка задач, распределение обязанностей и уровней ответственности позволит подразделению эффективно свои функции, избежать конфликтов и ошибок в работе.

Отдел видеоконтроля казино (CCTV) – особое подразделение. Прямое подчинение лицам, контролирующим бизнес, определяет независимость отдела. Тем не менее, Отдел видеоконтроля постоянное взаимодействует со всеми департаментами казино, играет активную роль в работе заведения. Предмет, правила, процедуры взаимодействия, границы ответственности должны быть разработаны и оформлены документально.

Основные принципы, цели и задачи, подчиненность отдела закрепляются в Положении о подразделении – главном документе, регламентирующем деятельность отдела.
Должностные инструкции сотрудников отдела – определяют функции работника, области компетенции и ответственности.

Построение системы отчетности и статистики, разработка внутренних документов, раскрывающих правила и методики работы, позволяет систематизировать работу подразделения.
Отдел видеоконтроля (CCTV) работает с большими потоками информации. Правильное документирование, создание архивов видеоданных, разработка процедур доступа и предоставления видеофайлов - важнейший аспект в организации работы отдела, сохранности конфиденциальной информации.

Цель процесса организации работы подразделения (помимо разработки документации) - это создание слаженного механизма ответственной работы всех сотрудников отдела, действующих в соответствии с общими принципами, по единым правилам и методикам, в пределах своей компетенции. Правильное понимание всеми сотрудниками места и статуса отдела видеконтроля казино в структуре заведения, значения выполняемых функций и решаемых задач напрямую влияют на эффективность работы подразделения.

Высокий уровень организации работы – это не достижение, это необходимость.
Casino Control имеет опыт организации работы подразделения – отдела видеоконтроля казино (CCTV). Положение о Подразделении, Должностные инструкции, Система отчетности разрабатывается и адаптируется под особенности конкретного казино или покерного клуба. Краткий курс менеджмента для руководителей отдела видеонаблюдения позволит в кратчайшие сроки внедрить разработанную систему документации и отчетности в работу.

Наверх Назад